2025年，化妝品行業邁入了“存量博弈”與“增量創新”并行的新周期。
這一階段，化妝品市場整體增速放緩已成為不爭的事實。流量“貴”、平臺“卷”、直播“虧”，已經成為多數美妝商家的共同感受。
然而，《化妝品觀察》在走訪市場后發現，當不少商家苦于線上獲客“點擊成本和轉化費用較幾年前幾乎翻倍”、“生意不好，難以持續增長”的時候，有一些商家卻在得物“悶聲賺錢”：
有的商家入駐得物首周，僅靠3個單品就成交了近30萬；有的商家瞄準年輕人禮贈心智，僅僅靠賣男士護膚品，做到了月銷20000單……
在他們眼中，得物是化妝品賽道的高潛力渠道，不僅“入駐簡單、經營成本低、投資回報率（ROI）高”，平臺還首創費率“一口價封頂”，幫助商家輕松收獲遠超預期的生意增量。
那么，他們在得物暴漲的“生意經”是什么？平臺還有哪些藍海機會值得提前布局？
01
“90%流量免費
入駐當月銷售額破千萬”
小許（化名）是較早吃到平臺紅利的那個。
2023年入駐得物的第一周，小許僅靠赫蓮娜黑繃帶等3款高客單價單品，GMV就做到了近30萬。
彼時，主做線下以及線上傳統電商平臺的小許，意識到在得物賣美妝或許是個新機會，就抱著試一試的心態著手運營。
沒想到，這一試，讓小許十分驚喜，借助得物的半托管模式，小許僅靠兩個人就把店開起來了，得物平臺有官方客服、運營人員，無需做圖等繁瑣運營，“省心的同時，也節省了人工成本”。
此外，在平臺規則中，得物更重視商品維度、弱化店鋪概念，會把更多的流量給到新品及熱銷商品。因此，“新手友好”，不需要“養鏈”，不用額外投流，即可快速起盤。
小許對《化妝品觀察》說道，“得物的用戶屬于高凈值人群，他們愿意為心儀、高客單價的商品買單，在得物賣熱銷的大牌美妝，相較于其他的平臺，基本不做什么投流，90%都是免費的流量。”
他說道，去年情人節，得物平臺主攻ysl小金條、sk2神仙水等熱銷的彩妝、護膚禮盒，成交訂單量達到10000+、GMV達到400萬+。
在得物，這并不是個例。
2024年11月入駐得物的某一雅詩蘭黛、歐萊雅、圣羅蘭等大牌美妝代理商，入駐當月就做到了千萬級別GMV，并計劃“在2025年，擴大得物平臺業務規模，爭取銷量破億。”
據相關負責人張月（化名）透露，“大牌美妝價格相對透明，但只要出單量大，主打一個薄利多銷也能穩定賺錢?！蹦壳?，平臺僅其一人運營，店鋪有60~80個SKU。
張月稱，商家的貨盤越豐富，價格帶布局越全，就能得到更多的流量曝光。同時，得物的運營人員也會幫助她分析貨盤，找到機會商品，助力生意爆發。
選擇一個運營成本低、動銷快、有增長的平臺，顯然會讓商家實現利潤目標變得事半功倍。而得物，正吸引更多商家前來，下場“掘金”。
02
“抓住禮贈心智
男士護膚品月銷20000單”
“得物幾乎不做618或者雙11的大促，爆發節點更多在禮遇場景，不太會隨著電商平臺大促變化而變化?！敝鳡I獨特艾琳的經銷商負責人小薇對此深有感觸。
通過積極布局禮遇場景，小薇在2023年貨盤總銷量達到了6000萬，且通過布局產品的不同價格帶，綜合利潤相對較高，有些產品甚至能達到30%。
這是因為，在得物，好商品=好流量的同時，在和商家的交流中，《化妝品觀察》也發現，平臺用戶有著超強的“悅己”“送禮”心智。
在得物，商家往往不用卷大促，只要做好錯峰營銷，抓住禮贈心智，豐富貨盤也能賺得盆滿缽滿。
年輕人往往具備極強的送禮心智，他們在情人節為伴侶準備驚喜，也在父親節、母親節向長輩盡孝心，主抓禮贈節點，更易打造新增量。
此外，禮贈場景下，得物購買的人群也反認知。美妝產品最常見的場景是“男士送女友”，但“男性用戶買美妝”“女送男”等禮贈消費，有助于釋放男性用戶的購買力及推動男士護膚禮盒的熱銷。
相關數據顯示，2024年七夕期間，“男士禮盒” 承接“女送男”消費需求，銷售額是平銷期的2倍，成為美妝行業增長最快的細分品類。而這也讓得物美妝在轉化“男送女”的需求之外，成功長出了第二條高速爆發的賽道。
代理RNW、UNNY CLUB、auou、EIIO等品牌的護膚經銷商負責人小賈（化名）就深諳其道，在入駐的第二個月，就實現了GMV突破10萬。
據了解，2020年入駐以來，通過平臺運營指導找到男士賽道送禮貨盤機會，積極布局男士貨品及套裝，并將日常經營商品SKU拓展到470個，貨盤越寬，銷量越高，其中一款男士護膚套裝禮盒，更是月銷超過2萬單。
數字背后的個中原因，在于得物與其他平臺不同，用戶年輕化趨勢明顯，5億 App 用戶中 90 后占比超 90%，且男女用戶占比約為1:1，當代年輕人吃“情緒價值”，更在意“心意”，禮贈心智極強。
03
6個人，只需盤貨、出價
躺賺1600萬
除運營簡單，商家有流量、有銷售之外，決定其生意長度的另一個關鍵因素，是退貨率。
上文提到的張月對《化妝品觀察》坦言，得物的退貨率遠低于其它同行，“在退貨率上，其他平臺可能有10%，而得物2%不到，得物的客服‘安安靜靜’的?！?/span>
劉暢（化名）作為護膚類經銷商，入駐得物平臺已經近4年，2021年，6個人，一年出價了800個SKU，找了100款有優勢SKU，最終總成交量達到1600萬GMV；他運營的店鋪，退貨率僅有1%，遠低于行業的平均15%。
在他看來，“得物平臺的人貨匹配機制，不是泛流量，也不是沖動型消費。更注重商品本身，也沒有過度的營銷刺激，整個下單轉化過程更為‘自然’。讓每一件商品能精準地滿足消費者的真實需求，大大降低了退貨的可能性?！?/span>
《化妝品觀察》也了解到，得物吸引的是對品牌和單品有深入了解的消費群體，這類用戶往往購買目的強烈，對于所購商品有較高程度的認知和期望管理，懂貨的用戶，讓這里的流量更精準，從而降低商家的運營成本，所以退貨也少；此外，平臺“先鑒別、后發貨”的模式，也保障了商品品質，使用戶體驗增加，對平臺信任，所以退貨少。
他告訴《化妝品觀察》，“在得物做生意，是做商品邏輯，不像其他平臺是開店邏輯，做好組品和出價很重要，需要找到優勢單品且做到持續供給。”
04
百億流量補貼，費率直降16%！
搶占平臺紅利的窗口期到了
如今，得物正被更多美妝商家“看見”，他們希望抓住未來5年的增長市場。
數據顯示，近一年，美妝個護品牌方GMV同比增長154%，新入駐商家同比增長161%。
而作為平臺方，為了讓更多商家在得物實現“低成本、高增長”的攀升之路，今年年初，得物主動讓利，宣布自2025年起全面實施商家費率下調舉措：鞋服箱包、美妝個護、運動戶外、母嬰寵物、3C數碼、食品飲料、潮玩家居等30余核心類目費率，最高降幅達16% 。
具體到美妝個護，得物更是大手筆，首創“費率一口價封頂”，破解行業“商品越貴、傭金越高”的痛點。
特別是對于一些客單價比較高的國際大牌美妝品牌單品，無論商品價格多高，只要單筆訂單服務費不超過類目設定上限，即使賣出一單5000元的貴婦面霜，平臺最高也只收199元傭金。
這直接降低了商家進入新渠道的投入成本。某百萬GMV級別的商家入駐得物后，單價商品費率支出減少13%，年度成本節省超13萬元。
而有吸引力的政策，以及實打實省下的傭金，讓商家更堅定的選擇得物，真正做到平臺與商家共生長，商家可以選擇豐富不同價格帶貨盤和新品宣發，把生意盤子做大；也可以選擇主動讓利消費者，進一步提升價格競爭力，撬動更大規模生意增長。
譬如，一位得物國貨美妝商家降價15%，沖上熱銷榜，日GMV暴漲47倍，成功達成薄利多銷效果；另有不少賣YSL、Dior、Gucci等大牌香水，以及MAC、阿瑪尼等品牌口紅的商家，采取同樣經營策略也實現單品維度銷量近2倍的增長。
一位美妝行業從業者說，“在得物經營性價比很高，2025年初，我們就已經考慮放棄其他平臺，全力投入得物、all in 得物、經營得物?！?/span>
可以看到，在整體市場進入存量博弈的階段，得物帶來的紅利機會是稀缺的。有不少商家稱：得物確實是增量渠道。如果有對得物感興趣，想搶占一波平臺紅利，可掃二維碼get更多美妝行業福利及商機。
